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Une mise à la norme R478 pleinement satisfaisante pour CARREFOUR MARKET

Une mise à la norme R478 pleinement satisfaisante pour CARREFOUR MARKET

La norme R478 est entrée en vigueur depuis le 1er Janvier 2016. Cette norme concerne la prévention des Troubles MusculoSquelettiques liés au réassortiment des linéaires.
Ageco Agencement a été mandaté par Carrefour Market pour mettre en conformité l’ensemble des linéaires du parc magasin. A ce jour, 67 magasins ont été adaptés à la norme R478. Pour chaque intervention, notre équipe se charge de désimplanter les linéaires, de modifier le mobilier et de le réimplanter. Cette opération se déroule en 2 ou 3 jours selon la configuration du magasin. A l’issue du chantier, nous réalisons une enquête de satisfaction qui nous permet d’évaluer la qualité de notre intervention. A la suite de nos interventions, les responsables de magasin ont jugé notre action satisfaisante  puisque 90% d’entre eux déclarent être pleinement satisfaits et 10 % satisfaits.  Cette  enquête de satisfaction récompense nos efforts constants pour vous apporter une qualité de service optimale.